Оборудование для спутникового ТВ МТС

Для просмотра спутникового ТВ МТС вам понадобится следующее оборудование:

  • Телевизор
  • HD-приставка или cam-модуль
  • Антенна
  • Конвертер

Антенну и конвертер вы можете приобрести как в МТС, так и в специализированных магазинах. Также подойдет антенна любого другого оператора. Оборудование для телевизора (HD-приставка или cam-модуль) должно быть от МТС.

Подключить оборудование и пройти авторизацию вы можете:

― С помощью мастера, выезд которого вы можете заказать при оформлении заявки. Работы мастера по монтажу оплачиваются на месте, стоимость зависит от сложности монтажа (от 1500 руб. и выше). В некоторых регионах вы можете заказать выезд штатного монтажника МТС.

― Самостоятельно согласно инструкциям, используя подсказки приставки, а также материалы сайта. В комплект оборудования входят все необходимые материалы: установочный комплект, кабель, разъемы. Подробнее о самостоятельной настройке спутникового ТВ МТС читайте здесь.

Задайте вопрос нашему специалисту

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

  1. Роман:

    Доброе утро! У меня приобретен Телевизор Samsung UE46H5303 . Позволят ли технические характеристики телевизора подключиться ли к вашему телевидению без использования отдельной приставки?

    1. admin:

      Здравствуйте. Этот телевизор спутниковый модуль не поддерживает. Поэтому только приставка 🙁

  2. Григорий:

    Здраствуйте! Собак собрала пульт от приставки DS701 есть у вас в наличии такие пульты , и сколько он будет стоить , где его забрать можно в Новороссийске?!

    1. admin:

      Здравствуйте. Такие пульты есть в сервисных центрах МТС, но в Новороссийске их нет. Это означает, что пульты на замену есть у одного из дилеров в вашем городе. Но у какого именно- можно узнать только по телефону техподдержки МТС (у нас нет этой информации).

  3. Вероника:

    Как узнать номер договора если под рукой его нет,

  4. Мария:

    Добрый день, установлено спутниковое оборудование, не работает пульт. Где его можно приобремти в Хабаровске?

    1. admin:

      Добрый день. Вот адрес сервисного центра в Хабаровске: https://sputnikmts.ru/contacts/habarovsk/#centers

  5. Сергей:

    Добрый день я подключил комплект спутникового телевидения, приобретенный в ноябре 2017 года. Выдаёт мне ошибку Е107-4 смарт-карта не активирована не смотря на то что договор с моим номером смарт-карты уже заключён.

    1. admin:

      Добрый день. Такое случается. Запросите повторную активацию оборудования по телефону техподдержки.

  6. Ольга:

    Здравствуйте!
    Установили тарелку спутникового ТВ, но есть проблема: телевизор не видит приставку. То есть он понимает, что к нему что-то подключено, но меню приставки на экран не выводится. Подключение через колокольчики, которые шли в комплекте к приставке. Телевизор LG, не новый (2005 г), разъема HDMI у него нет. Есть какая-то возможность подключить к нему приставку? А так же где можно посмотреть список поддерживаемых моделей.

    1. admin:

      Здравствуйте!
      Приставку можно подключить к любому ТВ используя RCA разъем (они же тюльпаны, они же колокольчики). Отсутствие меню приставки на экране может быть по следующим причинам:
      – у ТВ выбран не вход а выход
      – неправильно подключен видео кабель (все 3 штекер, один из них видео)
      – в меню ТВ не выбран тот вход, к которому подключена приставка
      – от приставки не идет сигнал
      Попробуйте проверить приставку на другом ТВ. Если сигнал будет выведен, то проблема в настройках и подключении, если нет, то необходимо обратиться в сервисный центр на предмет проверки работоспособности приставки.

  7. Эдуард:

    Здравствуйте .Имею спутниковый ресивер Tiviar hd mini. Купил кам модуль мтс с картой доступа. Тарелка нацелена на спутник абс2. и транслирует ряд каналов но мтс-закодированы. Авторизация произведена, активация тоже . Ресивер пишет ошибку D 101-0 В чем может быть проблема ?

    1. admin:

      Здравствуйте. Причина ошибки – телевизор не успел передать на CAM-модуль служебную информацию, доступную в потоке ТВ-сигнала. Решение: переключитесь на шифрованный канал и подождите 3–5 минут. Также часто такая ошибка появляется, если время на телевизоре выставлено неверно, но в вашем случае модуль вставлен не в телевизор, поэтому вряд ли причина в этом.

  8. Наталья:

    когда и сколько я должна оплатить, если подключили мтс 29.12.2017 г?

    1. admin:

      Наталья, если у вас помесячная оплата – то через месяц, если погодовая – то через год.

  9. руслан:

    Я купил оборудование,и потерял договор , паспорт все есть , а баланс пополнить не могу . Подскажите пожалуйста , что делать

    1. admin:

      Обратитесь в техподдержку, назовите данные паспорта владельца договора – вам подскажут лицевой счет, по которому нужно вносить оплату.

  10. Наталья:

    Здравствуйте.Заключила 2 договора на поставку услуг Спутникого тв. Комплект с тюнером и на второй телевизор-CL .Антенна одна,сигнал через делитель.Тот что с тюнером показывает отлично,на втором пропал через месяц.Звонили в центр поддержки,сигнала как не было так и нет.Можно прояснить ситуацию.Оплату второго договора приостановила т.к. 600 рублей оплаты канули в лету.

    1. admin:

      Здравствуйте. У вас локальная проблема – то есть что-то не то с настройкой оборудования или с самим телевизором/cam-модулем. Поэтому диагностировать удаленно проблему мы не можем, имеет смысл вызвать мастера. В любом случае, два телевизора лучше подключать не через делитель, а через конвертер с двумя выходами.

  11. Александр:

    Добрый вечер. Есть кам модуль мтс, можно купить сим карту в мтс салоне в Самаре?

    1. admin:

      Здравствуйте. Отдельно смарт-карта не продаётся – только с cam-модулем. Если она утеряна – ее можно восстановить через салон связи МТС.

  12. Евгений (другой):

    Добрый день.
    В чем различие между cam-модулем верс.1.3 (я понимаю более свежий) и более пожилая верс.1.1 (если не ошибаюсь)?
    У меня верс.1.3, а openbox есть линейка s6 pro, s6 pro+. На некоторых форумах читал, с ними вроде работают.

    С уважением
    Евгений

    1. admin:

      Добрый день!

      По сравнению с 1.1 CI+ в 1.3 добавили
      • various enhancements of Content Control mechanism – улучшения в механизме ограничения контента
      • coordination of parental control PIN code handling between CAM and its host – синхронизацию параметров родительского контроля между модулем и устройством, в которое он установлен (тв или приставка)
      • better IP communication support (increased data throughput) – улучшена скорость обмена данными
      • VOD support – добавлена поддержка услуги видео по запросу
      • a new Operator Profile resource allowing CAM to adapt non-standard broadcast-specific service information to standard DVB format understandable by Host. – добавлены настройки позволяющие адаптировать вещание под параметры принимаемого устройства

      Насчет совместимости модулей МТС и сторонних приставок у нас нет точной информации.

  13. Евгений (другой):

    Добрый день.
    Дело в том ,что openbox s6 hd существующий в Ваших списках видит cam-модуль и даже что-то обрабатывает, но
    каналы не открывает. Звонки в тех.поддержку не помогли.
    С ресивером openbox s6 hd смотрел РАДУГУ ТВ .Приобрел cam-модуль МТС с картой в салоне связи МТС.
    Устанавливал рекомендованное ПО на ресивер с поддержкой CI+(с официального сайта openbox).
    Нулевой эффект! Покупать по очереди с Вашего списка? Рекомендованные часто выходят из строя.Жду помощи!

    С уважением
    Евгений

    1. admin:

      Добрый день. Вообще, это проверенный список – у наших абонентов такие ресиверы работают с МТС. Но мы еще раз все перепроверим.
      Покупать по очереди, конечно, не надо – так и разориться можно. Попробуйте поискать информацию на форумах по интересующим вас ресиверам – там масса информации по их совместимости с МТС.

  14. Евгений (другой):

    Добрый день.
    Какие тестируемые спутниковые ресиверы сторонних производителей работают с CAM-модулем МТС(спутниковое тв)?

    С уважением
    Евгений

    1. admin:

      Добрый день. Список таких ресиверов можно посмотреть здесь.

  15. Надежда:

    Приобрели малый комплект линейного ТВ с приставкой + акция “Делим на 10”, в комплекте отсутствует телевизионный кабель. Должен он входить в комплект или нет? Если должен, то кто несет ответственность за недопоставку.

    1. admin:

      Кабель для подключения антенны к приставке входит только в полный комплект (который вместе с антенной). Кабель для подключения приставки к телевизору должен быть и в малом комплекте оборудования.

  16. Евгений:

    Добрый день. Подойдёт ли конвертер LC-113 L для према сигнала?

    1. admin:

      Добрый день! Да, подойдет.

  17. Евгений:

    Добрый день, у меня телевизор samsung UE55MU6400, возможно ли использовать его технические возможности (у него есть вход для “тарелки”, слот для карты) без приставки для спутникового телевидения МТС?

    1. admin:

      Добрый день! Да, этот телевизор поддерживает cam-модуль, то есть приставку покупать не надо. Но без cam-модуля все равно не обойтись.

  18. Владимир:

    Здравствуйте! А оборудование мтс тв интернет(wi-fi) может по дому раздавать?Хочется тв и интернет.Как говорится 2 в 1.Если да то что мне надо покупать,кроме телевизора.

    1. admin:

      Здравствуйте! К сожалению, эта функция в приставке пока не активна (и неизвестно, когда ситуация изменится)

  19. Артем:

    Здравствуйте, сегодня приобрел комплекс спутникового ТВ, состоящий из приставки с сим-картой и самой тарелки. Установил антенну с помощью приложения SatFinder,и приступил к настройке приставки, но после прохождения какой то загрузки на экране телевизора не появляются дальнейшие настройки, а лишь написано “нет сервиса” . Что же делать? Спасибо.

    1. admin:

      Здравствуйте. Эта надпись означает, что сигнал на приставку не поступает. Посмотрите, нет ли препятствий по направлению антенны на спутник, действительно ли она правильно настроена, нет ли проблем с кабелем и конвертером.

  20. Виктор:

    Почему комплект спутника за 2990 руб не доступен в Крыму,мы наверное уже Россия!

    1. admin:

      В Крыму нет салонов связи МТС, попробуйте приобрести через розничные магазины или интернет-магазины.

  21. Марсель:

    Здравствуйте. Я купил комплект МТС (спутниковое телевидение). Вместо приставки я купил САМ-модуль,он не подошел.Могу ли я обменять его на приставку???

    1. admin:

      По закону продавец такую замену делать не обязан.

  22. Виктор:

    Добрый день! Что-то я запутался в необходимом мне оборудовании и тарифах.
    У меня есть телевизор и антена Триколор, что я должен купить чтобы смотреть тв на двух телевизорах? Без разных там наворотов. И сколько я буду платить при условии покупки оборудования,базовый пакет и у меня смарт безлемитеще на телефоне? Спасибо. Виктор.Томская область.

    1. admin:

      Здравствуйте. Ответим по пунктам:
      – если уже есть антенна, то покупать антенну МТС не надо, т.е. выбирайте малый комплект оборудования (только приставка или cam-модуль без антенны). Так как у вас два телевизора – нужно оборудование для каждого (2 приставки, 2 cam-модуля или приставка + cam-модуль)
      – на антенне есть конвертер, тот, который у Триколор – для МТС не подойдет, т.е. вам нужно купить дополнительно конвертер (стоит недорого). О выборе конвертера читайте в этой статье.. Так как у вас 2 телевизора – нужен конвертер с двумя выходами.
      – Подробнее о подключении двух телевизоров можно прочитать здесь, но, как мы уже сказали, лучше подключить их через конвертер с двумя выходами.
      – О тарифе Смарт. Есть акция для абонентов этого тарифа, но по ней вы должны взять оборудование в аренду, и тогда можно не платить абонентскую плату (платите только за аренду оборудования). Если вы хотите его купить – акция не подойдет. Подробнее об акции здесь.

      Надеемся, мы вам помогли!

  23. Валерий:

    Какова цена установки оборудования на 2 телевизора и какова цена конвертера на два телевизора, короче стоимость комплекта оборудования на два телевизора ?

    1. admin:

      Подскажите, пожалуйста, какое оборудование нужно для телевизоров: линейная приставка, интерактивная приставка, cam-модуль? От этого зависит цена.

  24. Гульфира:

    Здравствуйте! Установили спутниковую антенну МТС, повреждена смарт-карта, можно ли купить другую смарт-карту? Или восстановить эту?

    1. admin:

      Здравствуйте! Смарт-карту можно восстановить, обратившись в салон связи МТС.

  25. Владимир:

    Установлена тарека, настроена на yamal 90E ku,что еще надо и на какой позиции спутник МТС

    1. admin:

      Вам нужно приобрести ресивер или cam-модуль МТС, а также перенастроить антенну на другой спутник. Но сначала лучше проверить, входит ли ваш регион в зону покрытия.

  26. ксения:

    краснодарский край ст. Брюховецкая подскажите номер тел или адрес дилера по продаже и установки антенны МТС. спасибо.

    1. admin:

      В вашем населенном пункте дилеров нет. Ближайшие к вам дилеры: “Проспутник”, ст. Калининская, ул. Советская , 58А, тел. (918) 386-97-91 и ИП Коршунов, г. Тихорецк, тел. (918) 463-64-77

  27. Татьяна:

    Здравствуйте. У меня подключена приставка МТС Тв DS300a. Не показывает пробки и другие интернет функции не работают. Что нужно сделать чтобы запустить функцию показа пробок погоды и т.д.? Второй вопрос: во время дождя сигнал от спутника пропадает совсем. Тарелка находится под козырьком и вода на неё не попадает. Так происходит уже больше месяца! Оборудование у меня в аренде. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?

    1. admin:

      Здравствуйте! Относительно первого вопроса – возможно, отсутствует сигнал 3G. По поводу возврата оборудования – да, по условиям акции “Оборудование за ноль” вы можете вернуть оборудование.

  28. Максим:

    Добрый день.
    Подскажите как стать дилером по продаже оборудования МТС ТВ?

    1. admin:

      Здравствуйте. Напишите запрос по адресу [email protected]

  29. Елена:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в феврале установили спутниковое тв от МТС. Установку и настройку тарелки производил инженер МТС. Недели через 2 начались проблемы с трансляцией каналов. Постоянно выдает ошибку поиск каналов. В тех поддержке говорят, что плохо настроена тарелка, вызывайте мастера. Пару раз вызывали, не помогает. Каналы показывают после настройки хорошо, но не долго .Потом стали сами поправлять. В общей сложности нам приходится поправлять тарелку раз в неделю, как минимум. Такое ощущение, что постоянно приходится ловить спутник. Техподдержка ссылается на погодные условия, но как объяснить тот факт когда в течении дня сигнал то пропадает, то сам собой настраивается, при том каких либо погодных изменений в течении дня не наблюдалось. В конечном итоге получается, что пользуемся телевидением в лучшем случае неделю, а платим за месяц, да еще плюс 2000 руб. за вызов инженера. Слишком дорогое получается удовольствие и постоянное лазанье на крышу тоже напрягает. Мне не понятно, почему так происходит? Как сделать чтобы решить проблему с постоянной настройкой антены?

    1. admin:

      Такое может происходить, если антенна закреплена непрочно. Проверьте и подтяните все крепления. Также вы можете использовать перфорированную антенну.

  30. Артем:

    Доброго времени суток подскажите пожалуйста я приобрел себе спутниковое тв МТС тарелку приставку обычную не интерактивную хотел установить самостоятельно данное оборудование но не хватает времени не подскажите можно ли вызвать мастера по установке и подключению именно от МТС или придется вызывать частного мастера?

    1. admin:

      Доброго дня! Да, мастера МТС тоже работают, но пока не во всех регионах.

  31. Владимир:

    Помогите, пожалуйста!
    При планировании разводки с одной тарелки Радуги ТВ (сейчас МТС ТВ) на 5 телевизоров, установил MS-2601.
    Пока был один телек не было проблем. Подключил второй и при включении обоих сигнал пропал.
    Пишут нет сигнала. По отдельности работают.
    В чем может быть причина. Может нужно внешнее питание мультисвичу.  

    1. admin:

      Причина – в недостаточном качестве или интенсивности сигнала. Такое возникает, если кабель или конвертер недостаточно качественные, но чаще всего – нужно повернуть антенну, чтобы добиться лучшего сигнала.

  32. Александр:

    Здравствуйте. Я купил телевизор в комплект которого входит CAM модуль и есть CL+ Я могу подключить спутниковое тв мтс используя свой CAМ модуль?

    1. admin:

      Здравствуйте! К сожалению, так сделать не получится, нужен cam-модуль МТС.

  33. Евгений:

    Где купить ЛИНЕЙНОЕ ТВ: МАЛЫЙ КОМПЛЕКТ С CAM-МОДУЛЕМ.

    1. admin:

      В салоне связи мтс или у дилеров, а также можно оставить заявку на этом сайте. Если вы подскажете, где вы живете, мы напишем адреса точек продаж.

  34. Василий:

    Будет ли работать САМ модуль в ресивере S8680.

    1. admin:

      Могут возникнуть проблемы, т.к. у этого ресивера слот CI, а не CI+

  35. Николай:

    Добрый день.
    Установили и активировали интерактивное спутниковое телевидение МТС. В ресивере dune 251-s установлена прошивка 1.7.73/1505.111315262237. При выборе пункта меню обновление ПО не показывает что доступна новая прошивка. Найти в интернете не проучилось. Может у вас есть?

    1. admin:

      Обновления прошивки отправляются на ресиверы централизованно через спутниковый сигнал.