Установка и настройка спутникового ТВ МТС

Настройка и установка спутникового ТВ МТС включает следующее:

  • выберите место установки, правильно подберите оборудование и диаметр антенны,
  • соберите антенну,
  • прикрепите антенну снаружи дома, направьте её на спутник ABS-2A,
  • установите в телевизор и настройте ТВ-приставку или CAM-модуль,
  • проведите активацию оборудования,
  • подпишите договор и пройдите процедуру саморегистрации.

Здесь мы подробно опишем порядок действий по каждому пункту, с иллюстрациями, пояснениями и видеоматериалами. В низу страницы вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Перед покупкой

Спутниковое телевидение — это один из самых нетребовательных к месту установки вариантов подключения ТВ. Действительно, его можно установить практически в любой точке России. Но небольшие ограничения технической возможности подключения все-таки есть. Кроме того, перед приобретением комплекта оборудования обязательно определитесь с типом этого оборудования.
Итак, чтобы оборудование работало корректно и вы не расстраивались из-за потраченных денег, перед покупкой сделайте следующее.

иконка_карта

Проверьте, входит ли ваш регион в зону покрытия

В зону покрытия спутника МТС попадают все регионы, кроме Чукотского АО и Камчатского края. Ниже на этой странице вы увидите карту, где цветом отмечена зона приема. Если ваш регион находится в зоне покрытия спутника — значит, сигнал будет.

иконка_деревья

Определитесь с местом установки антенны

Необходимо выбрать такое место установки антенны, чтобы она «смотрела» на спутник ABS2A, и на пути от спутника к антенне не было видимых препятствий в виде деревьев, стены соседнего дома и т. д. Определить направление антенны можно с помощью приложения для смартфона SatFinder.

иконка_антенна

Диаметр антенны

Если вы живете в Калининградской, Амурской, Ленинградской, Вологодской, Архангельской области, Хабаровском крае, Приморском крае, республиках Саха, Якутия, Коми, Карелия или ЯНАО, то вам понадобится антенна диаметром 0.9 м. Для остальных регионов РФ подходит антенна 0.6 м.

Если вы приобретаете полный комплект оборудования МТС (который уже с антенной), то не ошибетесь: в каждом регионе в продаже только комплекты с нужным диаметром. Однако при желании можно купить другую антенну — как её выбрать читайте здесь.

иконка_приставка и модуль

Приставка или cam-модуль

Если ваш телевизор оснащен встроенным тюнером DVB-S2, имеет слот CI+ и поддерживает кодировку каналов HEVC, то вы можете использовать cam-модуль. В остальных случаях подойдет ТВ-приставка. Проверить нужные параметры телевизора можно в его технических характеристиках.

Если вы подключаете несколько телевизоров — приставка или модуль требуется для каждого из них, а антенны достаточно одной. Также в этом случае приобретите конвертер с количеством выходов не меньшим чем количество подключаемых ТВ. Подробнее о подключении двух телевизоров.

Карта покрытия спутникового ТВ МТС

карта покрытия тв мтс

Теперь, когда вы убедились, что ваш регион находится в зоне приема сигнала, а антенну вы без проблем можете разместить и направить на нужный спутник, выбрали нужный диаметр антенны и тип приемника — можно смело покупать оборудование и переходить к следующему этапу — его настройке.

Установка и настройка антенны МТС

Комплект оборудования куплен, место для тарелки определено — приступаем к сборке и установке спутниковой антенны!

Перед настройкой спутникового ТВ МТС проверьте, все ли необходимое оборудование у вас имеется:

  • Приставка или cam-модуль со смарт-картой для каждого телевизора.
  • Антенна и кронштейн.
  • Конвертер с количеством выходов, соответствующим количеству телевизоров.
  • Кабель коаксиальный нужной длины и 2 °F-разъема, при необходимости — штекер для подключения кабеля к телевизору.
  • Стеновые крепления — саморезы «глухарь» и дюбели.
  • Инструменты для работы: набор ключей и отверток, перфоратор, нож, молоток, бокорезы, плоскогубцы.

Для удобства мы рекомендуем приобретать полный комплект оборудования МТС, в нем все необходимое для установки уже имеется (конечно, кроме лестницы и инструментов). Однако при желании вы можете приобрести по отдельности сторонние антенну, конвертер, кабель и разъемы в специализированных магазинах.

Выбор места установки

В первую очередь определитесь с местом установки антенны. По итогу она должна быть направлена точно на спутник ABS-2A (75° в. д.). Однако на первом этапе нужно как минимум направить антенну просто в сторону спутника, без точного наведения. Узнайте, используя способы ниже, где относительно вас находится спутник и выберите место установки. Направление на спутник ни в коем случае не должно перекрываться деревьями, соседними домами, элементами крыши и т.д.

Для определения направления на спутник МТС можно воспользоваться:
— специальными программами (SatFinder, Транспортир и т. п.),
— интернет-сервисами «Мастер настройки» (например, geonames.ru),
— мастером настройки на официальном сайте МТС.

Сборка

Скачайте инструкцию и по ней соберите антенну, выбрав для этого любое удобное место. При сборке вам понадобится ключ 10х13 и крестовая отвёртка. Сразу устанавливайте конвертор крышкой к антенне, как показано на фото. Аккуратно затяните гайки, не повредив корпус и крепеж к кронштейну. Крепление к настенному кронштейну и гайки настройки угла тарелки затягивать не нужно. Кронштейн, состоящий из двух частей, соберите отдельно и не прикрепляйте к самой антенне.

Конвертер можно подсоединить к тарелке сейчас (или сделать это, когда установите антенну), а кабель нужно будет подключить позднее. При установке конвертера поверните его крышкой к антенне.

Схема сборки антенны

Сборка спутниковой антенны

Видео о сборке антенны

Крепление антенны к стене

Выше мы рекомендовали выбрать подходящее место для установки антенны с помощью специального приложения.

Высоту крепления нужно выбрать выше человеческого роста, чтобы при ходьбе вдоль стены антенна не мешала. Стоит учесть сход снега с крыши на антенну —  по возможности, обеспечьте снегозадержание или не устанавливайте в таких местах.

На выбранном месте найдите максимально ровную поверхность для крепления кронштейна. Приложите кронштейн, обведите крепежные отверстия карандашом или маркером, и, просверлив их, прикрепите кронштейн, используя дюбеля. Затяните винты так, чтобы кронштейн максимально прочно был прикреплен к стене (приложите к нему усилие, чтобы проверить прочность). Далее «наденьте» антенну на кронштейн, подтяните гайки на крепеже и настройте угол зеркала максимально вертикально.
Если вы не сделали это ранее, то установите конвертер в держателе, направив его головкой к тарелке.

Подключение кабеля

Зачистите кабель RG-6 из комплекта или купленный заранее и установите на него F-разъемы:

Подключите кабель к конвертеру, после чего кабель необходимо закрепить по нижнему краю дуги конвертеродержателя изолентой или хомутами до элементов крепления с задней стороны чаши антенны («тарелки»).

Теперь, когда кабель подключен к антенне, протяните второй конец кабеля до телевизора со спутниковым тюнером и подключите ко входу LNB IN (SAT IN) или SATELLITE IN.

Точное наведение на спутник

Чтобы телевидение работало, необходимо, чтобы антенна «смотрела» точно на спутник. Для этого должны быть верно выставлены углы поворота как самого зеркала антенны, так и конвертера.

Сделать это можно двумя способами.

1. С помощью специального прибора, например, satfinder dvs-sf 500
Самый удобный вариант, однако есть только, как правило, у профессиональных мастеров-установщиков. Подключается кабелем напрямую к конвертеру и показывает качество и силу сигнала выбранного спутника, издает звуковой сигнал при наведении на спутник.

2. Используя данные мастера настройки, например, https://www.mapsat.ru/
Выберите спутник и программа покажет вам:
— угол наклона спутниковой антенны,
— угол поворота антенны по горизонтали,
— угол поворота конвертера.

Подробнее о каждом способе можно узнать здесь.

В соответствии с полученными данными поверните антенну по горизонтали, установите её нужный наклон, поверните конвертер, и если все сделано правильно — антенна будет направлена четко на спутник.

Видео о настройке антенны спутникового ТВ МТС

Настройка ТВ-оборудования

Осталось немного — настроить ТВ-оборудование, активировать его и можно наслаждаться просмотром телеканалов!

Если вы не сделали это на предыдущих этапах, соедините приставку или телевизор с антенной с помощью коаксиального кабеля:

  • Если у вас приставка, прикрутите к ней антенный кабель через вход LNB IN (SAT IN), а с помощью провода HDMI подключите приставку к телевизору.
  • Если у вас cam-модуль, подключите антенный кабель к телевизору через разъем, помеченный SATELLITE.

Настройка HD-приставки для спутникового ТВ МТС

  1. При отключенном электропитании ТВ-приемника аккуратно установите смарт-карту в специальный разъем.
  2. Подключите ТВ приёмник к электросети 220В.
  3. Подключите приставку к телевизору. Вы можете выбрать один из двух вариантов подключения: через HDMI кабель или AV кабель.
  4. На лицевой панели приставки загорится зелёный индикатор, в обратном случае включите приставку, нажав красную кнопку на пульте.
  5. Включите телевизор.
  6. В настройках телевизора выберите режим приёма входящего сигнала: от HDMI либо AV (он должен соответствовать выбранному типу подключения из п.3).
  7. Вы увидите на экране телевизора экран загрузки с фирменным логотипом, после которого появится меню настройки антенны. Если это меню не появилось, нажмите на пульте от приставки кнопку «МЕНЮ», затем выберите «Персональные настройки» — «Ручной поиск» — «Поиск каналов».
  8. На экране вы увидите уровни качества и силы сигнала. По ним можно еще раз откорректировать углы наклона/поворота антенны и поворот конвертера. Постарайтесь добиться максимальных значений по обеим шкалам, медленно поворачивая антенну — в это время ваш помощник может следить за уровнями на экране.  Помните, что уровни качества и силы сигнала появляются только при точном попадании сигнала со спутника в фокус антенны, а это значит, что углы её поворота должны быть заранее выставлены верно. Настройка ведется на частоте транспондера 11920 МГц.
  9. Прочно зафиксируйте антенну в её окончательном положении.
  10. Выполните поиск каналов в соответствии с инструкцией к вашей приставке (порядок действий для разных моделей может отличаться).
  11. После того, как каналы успешно найдены, активируйте оборудование. Способы активации описаны ниже.
  12. Вы также можете выполнить перепрограммирование пульта, в результате чего для управления и телевизором, и приставкой у вас останется один пульт ДУ. Способы отличаются в зависимости от модели приставки, воспользуйтесь инструкциями, которые можно скачать ниже.

Скачайте инструкции по настройке для разных моделей ресиверов МТС:

Настройка cam-модуля для спутникового ТВ МТС

  1. Отключите телевизор от электросети.
  2. Подключите антенный кабель к телевизору через разъем, помеченный SATELLITE.
  3. Осторожно установите ТВ модуль в CI порт телевизора. Обратите внимание на разъёмы CI порта и разъёмы ТВ модуля – они должны совпадать. Расположение CI порта – зависит от производителя телевизора.
  4. Установите смарткарту в ТВ модуль так, чтобы сторона смарткарты с чипом была направлена в сторону наклейки с изображением телевизора.
  5. Включите телевизор в сеть, после этого на экране телевизора появится информация о наличии CAM модуля.
  6. Для начала просмотра Спутникового ТВ МТС переведите Ваш телевизор в режим приёма спутникового DVB-S2 сигнала и произведите его настройку согласно приведенным ниже
    параметрам (выберите нужный спутник или добавьте новый с этими настройками):
    — Спутник — ABS2
    — Модуляция – DVB-S2, 8PSK
    — Частота опорного/домашнего транспондера – 11913MHz
    — Символьная скорость – 45000 Msymbol/sec
    — Поляризация LNB – вертикальная
    — Частота гетеродина LNB – 10600MHz
    — Питание LNB – включено
    — Тон 22KHz – включен
    — Тип поиска – «Сетевой» либо «Быстрый»
    Описание навигации по интерактивному меню и применение вышеуказанных настроек Вы
    сможете найти в инструкции для Вашего телевизора.

Список транспондеров:

11740 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1
11800 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1
11860 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1
11920 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1
11980 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1
12040 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1
12100 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1
12160 МГц | SR 45000 | FEC 2/3 | 1

Важно! Интерактивные приставки для новых подключений на данный момент не используются.

Настройка интерактивной приставки МТС

  1. Перед включением приставки вставьте SIM-карту в специальный разъем.
  2. При первом включении неавторизованного оборудования анализируется и инициализируется сигнал 3G. Необходимо подождать окончания этого процесса.
  3. Далее нужно пройти процедуру активации (авторизации) приставки — вам будут предложены доступные способы. При любом способе авторизации до получения оператором оригиналов подписанных вами документов услуга будет доступна в демонстрационном режиме в течение 5 дней.
  4. Следующим шагом создайте и сохраните профиль пользователя. В разделе «Уровень доступа» можно установить возрастной порог и установить/сменить пароль для доступа (по умолчанию пароль 0000).
  5. Далее приступите к сканированию доступных каналов (нажмите соответствующую кнопку). После сканирования частотного диапазона появится окно со списком найденных каналов.
    После этого настройку интерактивной приставки можно считать законченной.

Активация оборудования

Приставку или cam-модуль МТС обязательно необходимо активировать. При активации производится привязка конкретного комплекта оборудования к вашему договору, после чего на смарт-карту отправляется информация о вашей подписке — выбранном пакете каналов, тарифе и т. д.

Способы активации:

  • По телефону горячей линии 8800 250 08 90
  • Через SMS на номер +7-985-000-0890. Сообщение должно выглядеть так: «номер смарт-карты ПРОБЕЛ Chip ID приставки или модуля».
  • На странице lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview (заполните все необходимые поля).
  • Если оборудование устанавливает мастер, он может произвести авторизацию через свой личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вызвать мастера для настройки? Сколько стоят его услуги?

Да, конечно, мастера вызвать можно. Для этого заполните заявку по кнопке ПОДКЛЮЧИТЬ. После заполнения заявки вам перезвонит мастер, задаст несколько вопросов и назовет стоимость. У нас нет фиксированного прайса, так как цена зависит от сложности монтажа антенны, количества телевизоров, удаленности вашего населенного пункта и других факторов.

Как узнать, совместим ли мой телевизор с cam-модулем МТС?

У телевизора должны быть следующие характеристики: разъем CI+, поддержка DVB-S2 и HEVC. Подробнее можно прочитать здесь.

У меня была антенна другого оператора (Триколор, НТВ Плюс, Телекарта), как её перенастроить на МТС?

Если у вас стоял конвертер круговой поляризации (Триколор, НТВ Плюс), замените его на линейный. После этого направьте антенну на спутник ABS-2A. Также помните, что к телевизору необходимо будет подключить приставку или cam-модуль МТС.

Будет ли работать спутниковое тв, если в местности его установки нет сигнала сотовой связи?

Да, будет. Сигнал спутникового ТВ поступает из космоса, а сотовая связь — это наземные вышки.

Какое оборудование мне потребуется, если хочу подключить несколько (два или более) телевизоров к спутниковому ТВ МТС?

Потребуется линейный конвертер с несколькими выходами (количество выходов должно быть не меньше количества подключаемых ТВ), а также оборудование (ресивер или cam-модуль) для каждого телевизора. Антенны достаточно одной. Подробнее об условиях подключения двух телевизоров можно прочитать тут.

Какой кабель нужно использовать для подключения спутникового ТВ?

Используйте коаксиальный кабель. Совет банальный, но чем дороже он будет, тем лучше.

На некоторых каналах нет изображения, идет только звук, в чем причина?

Ваша приставка или, в случае использования cam-модуля, телевизор не поддерживает кодек HEVC. Вы можете приобрести новый тюнер.

На сайте МТС в разделе «Самостоятельная настройка антенны» и в приложении SatFinder указано разное направление на спутник. Подскажите, каким данным можно верить?

В случае таких расхождений ориентируйтесь на данные приложения SatFinder.

Можно ли разместить антенну на застекленном балконе?

Так делать не нужно. Во-первых, само стекло создает препятствие для сигнала. Во-вторых, во время дождя вода на стекле создает практически непреодолимое препятствие для сигнала. Единственный вариант, когда можно размещать тарелку на застекленном балконе – это если он застеклен оргстеклом, которое препятствий для сигнала не создает. Но в дождь и в этом случае тв показывать будет плохо.

Как правильно установить смарт-карту в приставку?

Смарт-карта устанавливается в положении контактами вниз.

На экране появилась надпись «Отсутствует сигнал. Проверьте правильность подключения сигнального кабеля к приставке”

Проверьте, подключен ли кабель и правильный ли вход выбран в настройках телевизора. Также необходимо проверить кабель на предмет повреждений.

Как настроить время на приставке?

Самостоятельно установить время нельзя, эти данные приставка получает со спутника.

Мощность (сила) сигнала 100%, а качество 0%, с чем это связано?

При настройке антенны забыли повернуть конвертер.

Задайте вопрос нашему специалисту

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

  1. Анастасия:

    Хотелось бы вызвать мастера на дом. Как это можно сделать?

    1. admin:

      Здравствуйте! Вы можете заполнить заявку на вызов мастера на этом сайте, нажав кнопку «Подключить».

  2. Сергей:

    Здравствуйте! Мне не нравится функционал серийных МТС-ресиверов. Имеется спутниковый ресивер Sezam Marvel, у которого есть 2 слота для CAM-модулей и ещё 2 слота для смарт-карт. Могу ли я подключиться к МТС ТВ со спутника ABS 2A с помощью этого ресивера? Зона покрытия спутника это позволяет.

    1. admin:

      Здравствуйте! Использование модулей МТС в сторонних ресиверах возможно и практикуется. Но совместим ли модуль конкретно с этим ресивером, необходимо уточнить в техподдержке производителя ресивера. Без CAM-модуля смарт-карта МТС в стороннем ресивере работать не будет.

  3. Яна:

    Здравствуйте, на протяжении дня не можем дозвониться в службу поддержки МТС, не работает телевизор, показывает, что нет сигнала. У нас установлены смарт карты, что нам делать в этой ситуации?

    1. admin:

      Здравствуйте. Начнем с того, что смарт-карты установлены абсолютно у всех абонентов спутникового ТВ МТС, возможно, вы имеете в виду CAM-модули?
      К сожалению, отсутствие сигнала может быть вызвано разными факторами — сбой настроек антенны (она должна быть направлено точно на спутник, но если крепления ослабли, то антенна сместилась), повреждение кабеля, неисправность конвертера. Лучше вызвать мастера, чтобы он все проверил и настроил.

  4. Денис:

    В каком месте на антенне или кронштейне крепить кабель заземления?

    1. admin:

      Посмотрите, пожалуйста, эту статью https://tarelka.pro/vopros/zazemlenie-grozozashhita-antenn/

  5. Светлана:

    Здравствуйте. Не работает приставка или что то сбилось в настройках, может из-за отключения.
    Ситуация такая. Договор заключили на год 3 июля 2022 года, и оплатили за год, все установили, работало.
    Следующий платеж, как я понимаю до 3 июля 2023 г. Оплатили 2 июля 2023 года, а приставку отключили уже 1 июля. Как понимать? Сейчас ее не можем настроить! Пишет не настроены каналы. Что делать?

    1. admin:

      Здравствуйте. В первую очередь позвонить в техподдержку. Возможно, требуется повторная активация. Также попробуйте перезагрузить приставку по сети и выполнить поиск телеканалов.

  6. Любовь:

    Здравствуйте, перестала работать мтс приставка , закинули деньги, и все равно не работает. Пишут либо закончилась подписка, либо просто не переключает даже каналы, стоит синий экран. Что нужно делать? Заменять приставку?

    1. admin:

      Здравствуйте. Сначала нужно перезагрузить приставку по сети (отключить из розетки и включить). Если ничего не поменялось, звонить в техподдержку, описывать проблему, и следовать рекомендациям оператора. Удаленно мы, к сожалению, диагностику не проводим и не можем сказать, что с приставкой.

  7. ирина:

    установили тарелку мтс, не удается поймать ни силу ни качество сигнала. При повороте антенны ничего не меняется. Причина?

    1. admin:

      Причина, скорее всего, в том, что антенна не направлена на спутник.

  8. Ильдар:

    Есть телек, где имеется CI+ и карта доступа «Телекарта».
    CAM модуль от Телекарты почти 2 раза дороже чем от МТС.
    Значит могу приобрести МТС CAM модуль и использовать свою Телекарту?

    1. admin:

      Через модуль Телекарты вы сможете смотреть каналы Телекарты. Через модуль МТС — каналы МТС. Через модуль МТС подключиться к Телекарте не получится.

  9. Андрей:

    Здравствуйте.сам модуль стал сортировать каналы в хаотичном порядке.возвращал заводские настройки.ни чего не дало.При сканировании каналов, если устанавливаешь спутниковое тв мтс ничего не находит.Только если указываешь спутник ABS2 75 находит 280 каналов начиная с 5 канала и далее по часовым поясам, то есть не по порядку. Тв Самсунг 7 серии

    1. admin:

      Андрей, в случае с телевизором Самсунг мы всегда советуем обратиться в их техподдержку, она очень хорошо работает, прямо пошагово помогут настроить, что нужно.

  10. Николай:

    Здравствуйте, второй день не могу дозвониться в службу поддержки — ждал по 35 минут трубку не берут.
    Пишу сюда — пропал сигнал, все разъемы и соединения в порядке, неоднократно проверял, сбрасывал до заводских настроек и т.д. — результат прежний. Хотел бы вызвать мастера, наверное.
    Спасибо, жду ответа.

    1. admin:

      Здравствуйте. Мастера можно вызвать через наш сайт (визит платный), для этого можно оставить заявку по кнопке «Подключить».

  11. Юлия:

    Здравствуйте, мы установили спутниковую тарелку МТС. А настроить не можем, как вызвать специалиста, сколько это будет стоить?

    1. admin:

      Вызвать специалиста можно через форму обратной связи на этом сайте. Нажмите кнопку «Подключиться» и заполните заявку. Оператор вам перезвонит, проконсультирует по цене и назначит время выезда мастера.

  12. Александр:

    Здравствуйте, какую частоту транспондера выбрать для ЯНАО?

    1. admin:

      Здравствуйте. Частота опорного транспондера одинаковая во всех регионах.

Заявка успешно отправлена!
Ваша заявка успешно принята!
Скоро с вами свяжется наш специалист
Подключить