Как узнать баланс спутникового ТВ МТС

Внимание! У администрации сайта нет доступа к информации о балансе на лицевых счетах абонентов! Соответственно, через запрос в комментариях на этой странице баланс узнать нельзя.

Баланс спутникового ТВ МТС можно проверить несколькими способами

  • В личном кабинете
    Сначала нужно запросить реквизиты для входа по телефону горячей линии. После этого вам пришлют логин и пароль, по которым можно будет зайти в личный кабинет и узнать свой баланс.
    https://login.mts.ru/amserver/UI/Login — личный кабинет интерактивного ТВ
    https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login личный кабинет линейного ТВ
  • В салоне связи МТС
    Подойдите в любой салон связи с паспортом, также вас могут попросить назвать номер договора. После чего оператор сможет проверить ваш баланс через внутреннюю систему МТС.
  • По телефону горячей линии
    Для этого вам необходимо будет назвать номер договора и паспортные данные лица, на которого заключен договор.

Задайте вопрос нашему специалисту

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

  1. Дияр:

    Здравствуйте, я месяц назад подключил мтс тв нтв плюс на 2 проектора в кафе. В конце июня на экране появилась надпись что мне нужно внести оплату до 30го июня. Я обратился к мастеру который установил мне спутниковую антенну с ресивером, но он мне не говорит как мне можно посмотреть остаток трафика и если нужно оплатить, отправляет свой номер на который я должен внести деньги, но я ему не доверяю. Я даже спросил у него ссылку чтоб самостоятельно посмотреть и оплатить, он говорит что это его хлеб и наотрез отказался мне помогать. Хочет деньги на баланс и говорит что до конца года подключит. Помогите мне пожалуйста как мне узнать свой тариф и трафик и еще оплатить?

    1. admin:

      Здравствуйте. Если договор был заключен на ваше имя — баланс можно узнать по телефону техподдержки 88002500890 (это техподдержка МТС, у НТВ+ другой номер). Но что-то нам подсказывает, что мастер, который своим хлебом называет процент от абонентской платы, заключил договор на себя, и баланс проверить может только он. Вообще-то, хлеб добросовестного мастера — это установка и продажа оборудования, но никак не внесение платежей за абонентов со своей комиссией.

  2. ИмяАндрей:

    Здравствуйте, как сделать личный кабинет мтс тв?

  3. ТАТЬЯНА:

    Можно ли сообщив все свои данные узнать через Вас баланс Кабельного телевидения?

    1. admin:

      Татьяна, так сделать нельзя, у нас нет доступа к этой информации.

  4. ТАТЬЯНА:

    Можно ли сообщив все свои данные : номер ДОГОВОРА,паспорт,номер Лицевого счета — через Вас узнать баланс по кабельном телевидению?

  5. Николай:

    Договор 69510006908 До какого срока подписка по данному договору? Почему отключили спутниковое телевидение 02.06.2018г.?

    1. admin:

      Николай, у администрации сайта нет доступа к лицевым счетам абонентов. Обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки.

  6. владимир:

    добрый день! я не могу найти свой номер договора на спут. тв

    1. admin:

      Добрый день. В статье по этой ссылке написано, что делать в таких ситуациях.

  7. Николай:

    89510016305 это номер лицевого счета, номер тел указанный при заключении договора 89247552776. Я, Балаганский Николай Иванович, прошу вышлете логин и пароль на этот электронный адрес для отслеживания баланса и напишите сколько я должен еще по договору за оборудования?

    1. admin:

      Мы не можем этого сделать, у нас нет доступа к такой информации.

  8. Максим:

    Почему номер договора можно узнать онлайн, а вот сколько баланса, возможности нет? На других операторах как триколор и телекарта это можно!

    1. admin:

      Мы не знаем, почему так) Это неофициальный сайт.

  9. людмила:

    Почему не отвечает телефон техподдержки? Отвечает только автоответчик.

    1. admin:

      Людмила, это голосовое меню, вам необходимо следовать его подсказкам (нажимать предлагаемые клавиши).

  10. Николай Игоревич:

    Добрый день. Как зайти в личный кабинет и активировать спутниковое телевидение мтс?

    1. admin:

      Добрый день!
      Как зайти в личный кабинет — можно прочитать здесь
      Как активировать оборудование — можно прочитать здесь

  11. Евгений:

    Чё за хрень 2месяца работала при любой погоде, а щас дождь чуть заморосил и все нахрен отключилось

    1. admin:

      Евгений, скорее всего, сбились настройки антенны. В дождь показывает плохо, когда антенна или конвертер настроены неточно.

  12. ТАТЬЯНА:

    КАК УЗНАТЬ баланс Кабельного ТВ по лицевому счету? Через интернет

    1. admin:

      Все способы узнать баланс мы описали на этой странице 🙂

  13. Алексей Красницкий:

    узнать какая у меня за должность мтс тв №договора 49580004960

    1. admin:

      Мы не владеем этой информацией. Проверить баланс можно в личном кабинете или по телефону техподдержки.

  14. Татьяна:

    С чем связано в данный момент отключение всех каналов ТВ МТС Курск, ул, Черняховского?

    1. admin:

      У нас нет информации по авариям на сети кабельного ТВ, к сожалению, помочь вам не можем.

  15. Сергей:

    как узнать вид платежа — годовой или помесячный, спасибо,

    1. admin:

      ответили вам на странице «Ответы на ваши вопросы»

  16. Имя Александр:

    узнать баланс 79520368793

    1. admin:

      У нас нет такой информации.

  17. Наталья:

    Утро доброе сколько у меня оплата по договору номер 79520425402

    1. admin:

      Здравствуйте, у администрации сайта нет доступа к лицевым счетам абонентов.

  18. юрий:

    два дня назад в поселке не было света после этого телевизор не подключается к спутнику

    1. admin:

      Что значит не подключается? Пожалуйста, опишите проблему подробнее.

  19. Елена:

    может вы подскажите телефон техподдержки по которому можно поговорить с оператором лично? Почему на сайте нет ни какой информации о контактах?

    1. admin:

      88002500890. На сайте телефон написан крупно на странице Помощь

  20. Виктор:

    КАК СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ! НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ДОМАШНЕЕ ЦИФРОВОЕ ТВ! ДОГОВОР №1-010-0001256

    1. admin:

      связаться с МТС можно по телефону 8800 250 08 90

  21. Елена:

    приобрела комплект спутникового телевидения на 25 месяцев дата приобретения 22.05.2016 г. Плачу ежемесячно по 499 рублей.№ договора 79520057255 ни как не могу узнать баланс.Ответьте пожалуйста, а то еду на дачу где установлена антенна и не знаю надо оплачивать или нет?

    1. admin:

      Елена, мы не сможем вам помочь: так как мы дилеры, доступа к лицевым счетам абонентов и информации о балансе у нас нет. Обратитесь с этим вопросом по телефону техподдержки.

  22. Александр:

    25.03.2018 в 12:02

    Хочу узнать окончание подписки по лицевому счёту 69510004280

    1. admin:

      Александр, у нас нет доступа к лицевым счетам абонентов.

  23. Розалия:

    Как оплатить с телефона?

    1. admin:

      Через приложение сбербанк онлайн, киви-кошелек

  24. Настя:

    Здравствуйте.Не могу зайти в личный кабинет чтобы посмотреть информацию по спутниковому ТВ. ,пришлите пожалуйста логин и пароль для входа в личный кабинет .

    1. admin:

      Добрый день. Как получить доступ в личный кабинет — написано по этой ссылке.

  25. Дмитрий:

    Узнать баланс по номеру договора 69580003246

    1. admin:

      У нас нет доступа к этой информации.

  26. Иван:

    Хочу узнать окончание подписки по лицевому счёту 79520152062

    1. admin:

      У администрации сайта нет доступа к лицевым счетам абонентов.

  27. Имявладимир:

    Узнать баланс по номеру договора 30800079285

    1. admin:

      у администрации сайта нет такой информации

  28. Марина:

    Узнать баланс по номеру договора 29510001288

    1. admin:

      Через комментарии на сайте узнать баланс не получится.

  29. ИмяЮрий:

    Добрый вечер. Узнать баланс по номеру договора 39560000616

    1. admin:

      Добрый вечер! У администрации сайта нет доступа к лицевым счетам абонентов. Пожалуйста, воспользуйтесь методами, описанными в этой статье.

  30. Имясергей:

    Узнать баланс по договору 69570000699

    1. admin:

      у администрации сайта нет доступа к этой информации.

  31. Имя елена:

    Добрый день. Можете ли вы сейчас ответить, чтобы мне , пожилому человеку не ходить повторно всалон связи. Я оплатила свое цифровое телевидение МТС, а терминал не выдал чек, паспорта со мной не было, так что узнать у оператора я не смогла , прошла ли оплата. Так как у меня мобильник другого оператора ,то дозвониться вам невозможно. Надеюсь, что по e-mail вы мне ответите. А иначе опять придется идти в салон. Мой лицевой счет 40300172380.

    1. admin:

      Добрый день. Елена, у нас нет доступа к лицевым счетам абонентов. Поэтому предоставить информацию о балансе мы не можем. Попробуйте дозвониться до техподдержки, тел. 8800 250 08 90.

  32. Найля:

    Добрый день! Мы из Казахстана и у нас подключено мтс телевидение. Уже 4 дня включив приставку, все каналы загружаются, но ничего не показывает. Написано: «ошибка Е16-4»

    1. admin:

      Добрый день. Этот код ошибки означает, что на лицевом счете закончились средства.

  33. Ирина:

    Здавствуйте!!!!Платеж за ступниковое ТВ от 07.01.18 не прошел,пришлось платить заново. Как это можно узнать?
    Все остальные платежи прошли и ТВ работало.

    1. admin:

      Здравствуйте! Платеж проходит или не проходит на стороне платежной системы/банка, то есть деньги зависают по пути к МТС, а не в самом МТС. Поэтому обращаться надо в банк (платежную систему).

  34. Николай.:

    У вас совесть есть? Оплачивали на год, каждый месяц приходиться ходить в салон доказывать, что уплачено за год. Через полгода начали требовать оплату за год. Доплатили, через месяц опять перестал показывать….. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? Зайти в салон начать ругаться?

    1. admin:

      В салоне ругаться смысла нет — они только продают оборудование. Лучше попробовать выяснить по телефону техподдержки, что у них работает не так.

  35. Регина:

    Здравствуйте.На линейной приставке МТС подключилась базовый пакет на год.Можно ли к нему подключить отдельно пакеты платных каналов например детский и кинофильмы?

    1. admin:

      Здравствуйте, да, конечно, можно. Список дополнительных пакетов можно посмотреть на странице «Каналы». Подключить можно через личный кабинет или по телефону техподдержки.

  36. Мария:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы спутниковое телевидение подключили в конце августа 2017 года и платим каждый месяц по 450 рублей, а знакомые установили спутниковое телевидение в начале января 2018 года и платят по 140 рублей в месяц или 1200 в год. Почему такая разница платежей?

    1. admin:

      Здравствуйте. Вы купили оборудование в рассрочку, т.е. в абонентскую плату включены платежи за оборудование. Всегда платить 450 руб/мес не нужно: после окончания рассрочки ваша абонентская плата тоже составит 140 руб/мес. Когда кончится период платежей по рассрочке — зависит от типа приобретенного оборудования, таблицу с этой информацией можно посмотреть здесь. А ваши знакомые купили оборудование за полную стоимость, поэтому вносят только абонентскую плату.

  37. света:

    как получить логин и пароль в личный кабинет

    1. admin:

      Это написано на странице «Личный кабинет».

  38. Мария:

    День добрый! Вчера оплатили МТС ТВ, а на лицевом счёте баланс — 0. Всё было введено правильно. Что делать?

    1. admin:

      Добрый день. Вам нужно обратиться к оператору приема платежей (банк, платежная система)

  39. Анастасия:

    Здравствуйте,не могу зайти в ЛК не приходит одноразовый код подтверждения,уже много раз пыталась,что делать?

    1. admin:

      Здравствуйте. Сначала необходимо привязать ваш номер телефона к договору по телефону техподдержки.

  40. Светлана:

    где найти номер горячей линии?

    1. admin:

      на странице «Помощь»)) номер 8800 250 08 90

  41. Юра:

    Узнать баланс 69520001656

    1. admin:

      у нас нет доступа к информации о балансе

  42. Имя наташа:

    узнать баланс 59520002992

    1. admin:

      У нас нет этой информации. Как узнать баланс — написано в этой статье.

  43. Имязоя:

    узнать баланс 40314840355

    1. admin:

      у нас нет информации по балансу абонентов, к сожалению

  44. Мария:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста баланс моего лицевого счета? Номер договора 39570001315

    1. admin:

      Здравствуйте, у нас нет информации по балансу, к сожалению. Воспользуйтесь способами, описанными в этой статье.

  45. оксана:

    Здравствуйте, пропали часовые версии каналов, как узнать в чем проблема

    1. admin:

      Здравствуйте, запустите повторный поиск каналов, эти каналы МТС не убирали из списка.

  46. Вячеслав:

    Как проверить балланс спутниковое телевидение?

    1. admin:

      это описано на странице, на которой вы задаете вопрос.

  47. Мария:

    Почему уже пол дня не работает спутниковое ТВ и невозможно дозвониться в тех поддержку?

    1. admin:

      Массовых сбоев нет, то есть причина конкретно в вашем оборудовании: сбились настройки антенны, поврежден кабель, неисправна приставка. Комментариев по поводу работы техподдержки дать не можем, т.к. являемся дилерами.

  48. Сергей:

    Здравствуйте. Уже два часа не могу дозвогится в тех поддержку и четыре часа как не работает тв

    1. admin:

      Здравствуйте, мы не можем вам помочь, к сожалению.

  49. Георгий:

    Здравствуйте! Нельзя ли выводить данные срока активации пакетов по типу Триколора в настройках, чтобы не было необходимости заходить на ваш сайт. Поймите, не у всех абонентов есть такая возможность и наличие интернета, кроме спутниковой связи. Увы, но это реалии России.

    1. admin:

      Здравствуйте. У МТС нет срока, в течение которого обязательно активировать оборудование. Вы можете это сделать в любое время, хоть через год после покупки.

  50. Софья:

    Здравствуйте! Закинули деньги на счет, а они до сих пор не пришли. Можно проверить, поступил платеж или нет?
    Кирьянов Михаил Максимович
    69550008298

    1. admin:

      Здравствуйте! У нас нет доступа к этой информации, к сожалению.

  51. Ирина:

    Здравствуйте. Комплект спутникого телевидения МТС мы купили через интернет. Договора не было составлено а значит у нас нет лицевого счета. Как нам получить лицевой счет чтоб оплачивать телевидения?

    1. admin:

      Здравствуйте. Если это линейное ТВ — зарегистрируйтесь через форму на сайте https://lk.ug.mts.ru/#/satellite. Если интерактивное — необходимо подойти в салон связи МТС для заключения договора.

  52. Анастасия:

    Здравствуйте, скажите, через какое время поступают деньги на счёт и как быстро начнет работать телевидение, если его отключили и я в этот же день оплатила.

    1. admin:

      Здравствуйте. Скорость поступления денег на счет зависит от оператора, через которого платите (интернет-банк, Qiwi). Но если вам ТВ отключили, вы заплатили, а оно не включается, скорее всего, проблема не в поступлении денег. Вам нужно позвонить в техподдержку и попросить заново активировать оборудование. Если не дозвонитесь — оставьте телевизор включенным на несколько часов, «посылки» об активации отправляются несколько раз в день автоматически.

  53. Виталий:

    Не работает ТВ хотелось бы узнать баланс лиц.счёт79520042923 номер ID2718203674

    1. admin:

      Виталий, как узнать баланс — написано на этой странице. Через комментарий на сайте это сделать нельзя.

  54. Акрам:

    Добрый день!
    Как узнать номер договора для пополнения счета ?

    1. admin:

      Добрый день. Ответ на этот вопрос находится здесь.

  55. обрый:

    Добрый день как узнать какой пакет у меня подключен или как подключить

    1. admin:

      У вас точно подключен пакет Базовый и, возможно, дополнительные пакеты каналов. Не бывает такого, чтобы ни один пакет подключен не был. А вот какая конкретно у вас подписка — можно узнать по телефону техподдержки.

  56. 59510002063:

    хочу попроще узнать свой баланс

    1. admin:

      все способы проверки баланса описаны на этой странице. если бы мы знали более простые — ни за что не стали бы их скрывать.

  57. Алексей:

    30/12/2017г. я пополнил счёт на 650 рублей через терминал оплаты но сегодня мтс тв не работает почему

    1. admin:

      Вероятно, вы задержали платеж. Нужно попросить оператора техподдержки заново активировать оборудование.

  58. Влалимир:

    Добрый день!
    Как узнать номер договора для пополнения счета?
    На звонки и на номер 0877 вы не отвечаете. Просьба не отправлять меня куда то звонить.

    1. admin:

      Добрый день. Как узнать номер договора — написано на странице по этой ссылке.

  59. тимерлан:

    Как узнать баланс спутникового тв тел поддержки не дозвониться ждёшь по 45 минут здравствуйте

    1. admin:

      Здравствуйте, все способы узнать баланс написаны на этой странице.

  60. Наталья:

    Как узнать платёж поступил на лицевой счёт

    1. admin:

      В личном кабинете или по телефону техподдержки.

  61. ИмяВладимир:

    баланс ID2149964370

    1. admin:

      Мы не можем проверить ваш баланс, воспользуйтесь методами, описанными в этой статье.

  62. олег:

    привет

    1. admin:

      привет 🙂

  63. Татьяна:

    Как узнать баланс спутникого ты мтс

    1. admin:

      На этой странице как раз про это и написано!

  64. Кристина:

    Добрый вечер . Как оплатить спутниковое тв мтс через мобильный банк ?

    1. admin:

      Здравствуйте. Способы оплаты описаны на этой странице.

  65. Вячеслав:

    Доброго времени суток. Подскажите пожайлуста как зарегистрироваться в личном кабинете спутникового ТВ. Номер договора 49590002761. Зарание спасибо.

    1. admin:

      Здравствуйте. Порядок получения доступа в личный кабинет описан на странице по этой ссылке.

  66. Алик:

    Я абонент с Ташкента дозвонился до оператора по вопросу доступа в личный кабинет обещали смс с кодом отправить и зарегестрировать мой номер телефона но увы жду и жду

    1. admin:

      К сожалению, в этом вопросе мы вам помочь не можем, т.к. являемся дилерами.

  67. николай:

    ссылки нерабочие

    1. admin:

      Их можно скопировать и вставить в адресную строку браузера.

  68. Нодир:

    Как узнать номер слот карты чтоб перевести на счет сим карты мтс тв

    1. admin:

      Все номера для оплаты указаны в вашем договоре.

  69. ИмяМария:

    узнать баланс спутниковое телевидение . так как все оплатила . а телевизор 2 дня не показывает не могу найти причину….. оплатила 11.10.2017года в сумме 1400 за два месяца сентябрь и октябрь…..

    1. admin:

      Причина, скорее всего, описана в этой статье.

  70. Александр:

    Добрый день. Я живу в Узбекистане, у меня подключено спутниковое ТВ МТС. Заканчивается год как я его подключил. Как можно оплатить из Узбекистана продление действие карты?

    1. admin:

      Добрый день. Способы оплаты описаны здесь.