Заявка на подключение и настройку спутникового телевидения мтс

Заполните форму и дождитесь звонка специалиста
Отметьте, что вам требуется:
Купить оборудование
Вызвать мастера для установки/настройки оборудования
Согласен на обработку персональных данныхпо 152 - ФЗ.
Данные защищены многоступенчатой системой шифрования.
Заявка поступает непосредственно мастеру-установщику, отвечающему за ваш регион.
Услуги по настройке и установке антенны и другого оборудования - платные.
В случае, если установка вам не требуется, к вам будет отправлен курьер.

В течение нескольких часов после этого вам перезвонит наш координатор, чтобы уточнить все подробности и ответить на ваши вопросы.

  • Можно ли подключить спутниковое ТВ МТС самостоятельно или для этого обязательно требуется специалист?
    Вы можете провести все работы самостоятельно. Подробная инструкция находится здесь.
  • Сколько стоит установка оборудования специалистом?
    Как правило, простой монтаж антенны-«тарелки» и настройка приставки либо модуля стоят 1500–2000 рублей в зависимости от региона (в Москве и МО – от 3000 руб). Однако точную стоимость установки вам сообщит мастер при визите. Если вас не устроит озвученная им цена, вы вправе отказаться и провести монтаж самостоятельно либо вызвать частного мастера.

Задайте вопрос нашему специалисту

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

  1. Ирина:

    Хочу приобрести комплект спутникового телевидения для нескольких телевизоров (от 2-х до 4-х) в дачный дом.Какой комплект выбрать?

    1. admin:

      Вам понадобится один полный комплект (антенна+ресивер) и на каждый дополнительный телевизор – малый комплект (только ресивер). Также потребуется приобрести конвертер с несколькими выходами (по количеству телевизоров).

  2. Вячеслав:

    Здравствуйте!
    Здесь уже был подобный вопрос,но ответ был не полный.
    Я купил модуль у человека который приобрёл его по недомыслию.
    Звоню по телефону 8 800 250 0890 -робот гоняет меня по меню и
    никто из спецов трубку не берёт..?
    Я хочу переоформит договор на себя,как это сделать..?

    1. admin:

      Здравствуйте. Чтобы переоформить договор на себя, нужно вместе с продавцом обратиться в салон связи МТС.

  3. Имяпетр:

    если cam модуль с картой годовой подписки цена

    1. admin:

      Оборудование с подключенным годовым пакетом не продается. На такой тариф можно перейти, купив любой комплект оборудования.

  4. Александр:

    Купил комплект ТВ-модуль МТС № 2152974568 и смарт карту № 10466742227 в городе Зея Амурской обл.№ договора 79520099562 от 18.05.2017 г. Кассовый чек и оборудование в наличии. Спустя год решил установить оборудование и активировал тестовый режим. Затем 2 раза звонил в службу поддержки по номеру 8800и т.д.для того что бы помогли с личным кабинетом,там мне ответили что договор договор оформлен на другого человека.Как быть дальше не могу понять?

    1. admin:

      Если договор при вас и оформлен на вас – обратитесь в МТС чтобы исправили ошибку. Если договор оформлен на другого человека – его лучше переоформить на себя.

  5. Наталья:

    Здравствуйте. К нам сегодня приедет мастер, как нам производить оплату за оборудование и установку, наличными мастеру или онлайн переводом на счёт компании?

    1. admin:

      Здравствуйте. Этот вопрос лучше задать установщику или по телефону горячей линии МТС. Мы не знаем, где вы приобретали оборудование и заказывали выезд мастера, поэтому ответить на ваш вопрос не можем.

  6. Юрий:

    Добрый день! Желаем подключить спутниковое тв мтс, само оборудование нужно будет в конце весны, сейчас делается ремонт в доме. Подскажите какой кабель нужен между тарелкой и ресивером?

    1. admin:

      Добрый день. Нужен коаксиальный кабель.

  7. Станислав:

    Сколько будет стоить установка комплекта №12 в п. Малышев Лог (Калтан)? Телевизор со встроенным ресивером.

    1. admin:

      Стоимость установки зависит не от номера комплекта, а от сложности монтажа антенны. Заполните заявку на подключение, с вами свяжутся, зададут несколько вопросов и после этого смогут сообщить цену.

  8. Алексей:

    Добрый день. У меня в квартире мгтс интернет. К одному телевизору подключён к Мтс тв. Хотел бы подключить второй телевизор . Как это лучше сделать чтобы было менее затратно и нужно мне будет платить отдельно за тв тариф?

    1. admin:

      Добрый день. Это сайт по спутниковому тв. Вы можете оставить заявку на подключение второго телевизора к МГТС здесь: https://mtsdtv.ru/moskva/, вам перезвонят и все расскажут.

  9. Зульфия:

    Здравствуйте, можно ли подключить уже к установленной тарелке Триколор спутниковое тв от мтс, Республика Дагестан

    1. admin:

      Здравствуйте, можно, если антенна диаметром 0.6м (или больше). Но необходимо будет сменить конвертер на линейный.

  10. Виктория:

    Здравствуйте, а у вас с телевидением идет интернет?

    1. admin:

      Здравствуйте, спутникового интернета у мтс нет.

  11. Андрей:

    Добрый день. Помогите пожалуйста. Приобрел новый телевизор(работа с сам-модулем спутник мтс поддерживается), отпала надобность в приставке, хочу поставить сам-модуль. Где можно приобрести сам-модуль без пакета услуг? Пакет остался от приставки.

    1. admin:

      Добрый день. Подключить к прежнему лицевому счету с сохранением баланса и подключенного пакета у МТС нельзя. На cam-модуль будет оформлен новый договор, старый нужно будет расторгнуть, остаток средств на нем вам вернут.

  12. Павел:

    Добрый день. Хотел узнать. Купил спутниковое тв (тарелку и сам модуль) но оказалось что в моем телевизоре не поддерживается сам модуль. Сколько будет стоить выезд мастера для выдачи справки с заключением об отсутствии возможности подключения для обмена на приставку. Место нахождения г. Чехов Моск. Обл.

    1. admin:

      Добрый день! Заполните, пожалуйста, заявку на подключение, в Московской области по ним перезванивает непосредственно мастер, и уверены, он сможет вам помочь.

  13. Имяоксана:

    где можно купить приставку?я живу в нижегородской обл.лысковский р-он и есть ли в этом районе мастера?

    1. admin:

      Заполните заявку, вам перезвонит оператор и направит к вам ближайшего мастера.

  14. Игнаат:

    Установил антенну, настроил всё до миллиметра по платной программе SatFinder из AppStore. После этого как я антенну не крутил во все стороны с шагом в миллиметр шкалы: Мощность и Качество всё время были на нуле! Вожусь с этой тарелкой уже 3-й день! Приставка DS701. Что можно с этим сделать? Есть ли смысл приобрести прибор для точной Настройки(Sattelite Finder)?

    1. admin:

      Вы поворачивали конвертер?

  15. Денис:

    Здравствуйте.
    Приставка мтс пишет ошибка “be1”.
    На пульт нереагирует.
    Загрузка до 20% ,сбрасывает и заново загружает, и так до бесконечности.
    Можно самому решить проблемму?
    Или мастера вызывать?
    Спасибо.

    1. admin:

      Здравствуйте. Вызов мастера не поможет, необходимо отнести приставку в сервисный центр.

  16. Анастасия:

    Добрый день подскажите пожалуйста сколько будет стоить установка спутникового ТВ вместе с комплектом

    1. admin:

      Добрый день. Стоимость работы мастера зависит от сложности установки и удаленности места установки. Стоимость оборудования можно посмотреть здесь: https://sputnikmts.ru/akcii/polgoda-za-poltseny/

  17. Вадим:

    Здравствуйте, такой вопрос: осталась антена от радуги тв, тарелка установлена, хотели бы переподключиться на мтс, возможно не платить полностью за оборудования, преобрести только самое необходимое?

    1. admin:

      Здравствуйте, да, вы можете приобрести только приставку, без антенны. Стоит она 2900 руб. Однако мы бы рекомендовали еще поменять конвертер на антенне – прежний мог прийти в негодность (так как стоит уже давно).

  18. Михаил:

    Здравствуйте, меня зовут Михаил. 28 февраля сего года я купил по акции спутниковое оборудование и стал Вашим клиентом номер договора 79520432424, по этому договору я уплатил за предоставление Ваших услуг за 1 год вперед. Сейчас мне нет доступа в Ваши каналы. Что мне делать?

    1. admin:

      Здравствуйте. Нужно выяснить причину, по которой каналы не показывают. Возможно, необходима повторная активация оборудования. Рекомендуем обратиться по телефону горячей линии.

  19. Анна:

    Переехали , и тут стоит мтс тв с тарелкой. Настроить не можем. Сочи , хоста , шоссейная 1 улица

    1. admin:

      Рекомендуем вам вызвать мастера, по интернету помочь настроить антенну невозможно.