Документы

Есть вопросы по статье?

ЗАДАВАЙТЕ

На этой странице вы можете посмотреть и скачать образцы довогоров на спутниковое тв мтс, инструкции к ресиверам, памятку абонента, правила участия в акциях.

Имя Описание Размер Скачать
Договор об оказании услуг

Подписывается абонентом при подключении спутникового ТВ

(415 KB)

Условия оказания услуг

Публичная оферта на оказание
услуг спутниковой связи

(130 KB)

Тарифы

Полная информация по тарифам
и ценам за оборудование

(247 KB)

Частоты каналов (XML)

Используйте при настройке
подключения через CAM-модуль

(1 KB)

Справочник

Справочник для абонентов

(3 MB)

Оборудование за ноль

Правила участия в акции

(402 KB)

Легкий старт

Правила участия в акции

(299 KB)

Своим еще дешевле

Правила участия в акции

(280 KB)

DUNE HDTV 251-S

Краткая инструкция по подключению
интерактивной приставки 

(2 MB)

HUAWEI DS 300A

Руководство пользователя 
для приставки HUAWEI DS 300A

(7 MB)

EKT DSD 4614I

Руководство пользователя 
для приставки EKT DSD 4614I

(3 MB)

Avit S2-3900

Руководство пользователя 
для приставки Avit S2-3900

(1 MB)

Avit S2-3220

Руководство пользователя 
для приставки Avit S2-3220

(2 MB)

Skyworth HSD11

Руководство пользователя 
для приставки Skyworth HSD11

(1 MB)

Инструкция_EKT DCD 4404

Руководство пользователя 
для приставки EKT DCD 4404

(569 KB)

Smart спутник

Правила участия в акции

(329 KB)

Делим на 10

Правила участия в акции

(375 KB)

Спутниковое тв больше не роскошь

Правила участия в акции

(296 KB)

сброс настроек на заводские, EKT DSD 4614i и EKT DSD 4404

Инструкция по сбросу настроек на заводские и запуску поиска каналов

(328 KB)

сброс настроек на заводские, S2 3220

Инструкция по сбросу настроек на заводские и запуску поиска каналов

(448 KB)

сброс настроек на заводские, S2 3900

Инструкция по сбросу настроек на заводские и запуску поиска каналов

(439 KB)

сброс настроек на заводские, SkyWorth HSD11

Инструкция по сбросу настроек на заводские и запуску поиска каналов

(336 KB)

Смена тарифа

Заявление на смену тарифа спутникового тв мтс, если оборудование приобретено по акции и подключен тариф 250 руб/мес

(367 KB)

Задайте вопрос нашему специалисту

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

  1. Артем:

    Здравствуйте дорогие специалисты, очень нужна ваша помощ, приобрели модуль и карту мтс, но при покупке договор не составили , при онлайн регистрации , не получилось, тех-поддержка говорит , данная комплектация зарегистрирован другому человеку и она в аренде + в долгу, не могу понят как так в салоне мтс могли продать , по второму разу , chip id: 2152985077
    Smart karta 10467313374, как это все на себя оформить, покупалась в спб большевиков 4.

    1. admin:

      Здравствуйте, ответили вам на странице «Активация». Пожалуйста, не дублируйте вопросы на разных страницах.

  2. ИмКонстантиня:

    На какой адрес необходимо отправить договор об оказании услуг при подключении спутникового тв и какие еще необходимо приложить документы.

    1. admin:

      Вообще, договор с вами заключается, если вы покупаете оборудование в салоне связи МТС или у дилера, и в этих случаях продавец сам отправляет договор в МТС. Если приобрели оборудование в розничной сети или интернет-магазине — активация делается вами через форму на сайте, а номер договора приходит в SMS. Ситуаций, когда абонент должен сам распечатать, заполнить и отправить договор в МТС не предусмотрено.

  3. Николай:

    Добрый час , как выслать данные на получения договора, код приходит, а отправить данные не могу. что не так

    1. admin:

      Здравствуйте, не совсем поняли вопрос. У вас нет договора и вы хотите его получить? Где вы покупали оборудование?

  4. Вовчак Александр:

    Как прекратить контракт с Вами?

    1. admin:

      Если оборудование покупали на стандартных условиях, без акций — просто перестать платить абонентскую плату. В остальных случаях нужно действовать согласно правилам акции, все правила выложены в разделе «Документы«.

  5. Иван:

    Я являюсь дилером МТС. У меня не приняли договор Спутникового тв. В примечании написано «Пустой РФА от интерактив СТВ». Что надо еще приложить?

    1. admin:

      Обратитесь, пожалуйста, к вашему менеджеру в МТС, мы тоже являемся дилерами.

  6. viga-silis:

    Они мне сказали, что всё это заполнять должен я. И почему там сразу не прописан номер договора, как написано в шапке темы?

    1. admin:

      не совсем понятна суть вашего вопроса, к сожалению.