По этой акции вы можете сдать любой спутниковый приемник других операторов и получить возможность приобрети линейную спутниковую приставку МТС за 2800 руб. с оплаченной на 6 месяцев подпиской (по умолчанию подключается 3 пакета каналов: Базовый+Взрослый+Детский).
По акции абонент получает малый комплект оборудования с линейной приставкой, включающей в себя:
- ТВ-приставку с функцией HD
- Справочник абонента
- SMART-карту МТС
- Ежемесячную подписку на расширенный пакет каналов (первые 6 месяцев бесплатно, далее – 250 руб/мес)
Срок действия акции: с 15.06.2017 по 31.07.2018
Здравствуйте, у меня есть ресивер мтс тв, но нет карты доступа с ним. Как можно приобрести ее отдельно или восстановить?
Здравствуйте, если договор на ресивер заключали вы (или знаете владельца договора), карту можно восстановить в салоне связи МТС. Отдельно карты не продаются.
Здравствуйте скажите пожалуйста, а ваша акция по обмену оборудования на ваших клиентов не распространяется?У меня ресивер маленький,вы меняли для абонентов Радуги , которые переходили к вам в 2014 году.
Здравствуйте, не распространяется. Но вы можете без обмена приобрести новый приемник за 2900 по акции Весна Красна (при обмене он всего на 100 руб дешевле).
Здравствуйте. Для того что бы мне перейти на подключение с cam модулем мне нужно покупать новый комплект или же можно что то поменять на старом?
Здравствуйте, чтобы подключить cam-модуль вместо приставки нужно приобрести cam-модуль. Он стоит 2900 руб. по акции.
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста могу ли я обменять приставку стутникова телевидения в салоне МТС на другую с предоплатой ?
Здравствуйте. Приставку другого оператора можно обменять на приставку МТС с доплатой, да.
Здравствуйте. Я хотел по интересоваться, возможна ли у вас замена спутникового комплекта с приставкой на комплект с cam модулем?
Здравствуйте! Пока такой акции нет.
Здравствуйте купили 2 комплекта спутникового ТВ. Одним пользуемся а от второго осталась только приставка.Можно её сдать обратно?
Здравствуйте. Это зависит от того, сколько времени прошло с момента покупки и пользовались ли этой приставкой. За уточнениями лучше обратиться по месту приобретения оборудования.
Здравствуйте, купили комплект с cam-модулем, но в телевизоре как оказалось нет dvb-s2, можно ли обменять модуль на приставку?
Здравствуйте. Этот вопрос лучше задать по месту покупки. У разных продавцов правила возврата могут отличаться (в рамках закона).
есть DRE5000 от триколора и две их установленные тарелки.
Что надо у вас обменять и что приобрести, чтоб перевести все хозяйство на МТС?
Для приема МТС нужна приставка или cam-модуль МТС. На тарелке триколор для приема мтс нужно сменить конвертер и перенаправить антенну на другой спутник.
Тоже проблема. В прошлом году покупали комплект в рассрочку (приставка — DSD 4404). Только в апреле рассчитались полностью, как у Вас появилась фишка – перевод ряда каналов в другую кодировку. А приемник их не поддерживает. Звонила на горячую линию, сказали платите ЕЩЁ за новую. Как это называется??? Вы когда принимали решение о перекодировке каналов, вообще думали о своих абонентах??? Нам то что теперь делать? Платить опять, а через год Вы ещё что-нибудь придумаете, а нам опять платить??? Делайте тогда программу по обмену старого оборудования на новое или снижайте стоимость годовой подписки.
приставка мтс тв без в формате H.265/HEVC может ли обменять на новый приставка мтс тв с в формате H.265/HEVC
Такой акции у мтс пока нет.
мтс тв обычный приемник без подержкой в формате H.265/HEVC нужно обменять мтс тв с подержкой в формате H.265/HEVC
такой акции у МТС нет
Здравствуйте! А можно менять приставку МТС тв на приставку нтв плюс
Здравствуйте! МТС может поменять только приставку НТВ+ на приставку МТС, но не наоборот.
Добрый день!
Регион – Москва. Приставка – DSD 4404. Базовый пакет – 1200 руб/год. Куплено в 2016. За цену гораздо превышающую сегодняшнюю.
После оплаты очередной годовой платы перестали работать ряд каналов входящих в пакет, из за перехода рада каналов на HEVC. HEVC моя приставка не поддерживает, существует ли программа обмена оборудования, как это было у триколора?
Если нет, какие существуют другие варианты?
Добрый день. Пока программы обмена оборудования нет. Единственный вариант сейчас смотреть недоступные каналы – покупка новой приставки: либо ресиверов МТС моделей Castpal DS 701, ЕКТ 4614i и AVIT S-3900 либо стороннего ресивера с поддержкой hevc и cam-модуля МТС.
подходит ли тарелка и конвертер от телекарты на мтс?
Да, подходят.
Можно ли обменять cam модуль нтв плюс на мтс приставку
По этой акции можно обменять только приставку другого оператора на приставку МТС.
Здравствуйте, я хотел бы обменять старый приемник телекарты на приемник от МТС. и у меня вопрос, подходит ли тарелка и конвертер от телекарты на мтс. и сколько это будет стоить? доставка Республики Саха (Якутия) платная?
Здравствуйте. Для обмена приемника можно обратиться в салон связи МТС. Доставка в салон связи бесплатная.
Добрый день взяли в рассрочку МТС спутниковое ТВ. Через пол года приставка при выключении из сети,и при включении обратно начала терять все каналы. Отдала на диагностику, но дефектов не обнаружили. Приставка так же теряет каналы. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги, или же как то обменять товар
Добрый день. Что вы имеете в виду под потерей каналов?
А приставку МТС ТВ я могу обменять на новую?
Так сделать нельзя
Здравствуйте. Заказывали cam-модуль спутниковое тв мтс через интернет, на сайте мтс, разьем под модуль оказался нерабочим. Можно ли обменять на приставку? И где это можно сделать?
Здравствуйте. За ответом на этот вопрос лучше обратиться по месту приобретения оборудования.
Здраствуйте,где можно обменять нтв+ на мтс в г.Йошкар -Ола
Здравствуйте, вы можете обратиться в любой салон связи мтс.
Как так платные работают а безплатные нет как так?
Какие именно каналы не работают?
Здравствуйте. Могу ли я обменять комплект “Радуга-ТВ”, прекративший вещание несколько лет назад, на комплект МТС?
Здравствуйте, вы можете обменять приставку Радуга на приставку МТС. Менять антенну и конвертер вам не нужно, приставка МТС будет работать с этим оборудованием от Радуги.
Добрый день! на сайте мтс спутниковое ТВ https://sputnikmts.ru/akcii/vyigodnyiy-obmen/ в блоке ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ, был задан вопрос под №6, который собственно тоже интересует : “хочу обменять тв приставку Continent CHD-04/IR. на модуль мтс.возможно ли такое?”, ответ – “Да, возможно, обратитесь в салон связи МТС”. Уточните, могу ли я обменять приставку от другого оператора на CAM-модуль МТС?
Мы приносим извинения, на данный момент приставку можно поменять только на приставку МТС.
Купила спутниковое ТВ МТС, нет передач в реальном времени, и не показывает местное ОТВ Челябинск, можно ли сдать этот комплект и приобрести Телекарту
Насчет возврата оборудования следует обратиться по месту приобретения (салон связи, розничный магазин, дилер…)
Доброго здоровья !У меня вопрос такой,когда будет нормальное ПО,чтобы отредактировав каналы по своему вкусу они хотябы не слетали каждые два дня,а редактировать—- это полный обзац, что у ВАС програмистов нетнормальных.Или у Вас по приципу,что вы хотели за такие денги.
Извените за резкость. Достал этот AVIT S2-3900 .Так надеяться на улучшения здоровья у больного или нет.
С уважением!!!
Здравствуйте. Мы являемся дилерами, и на разработку ПО для приставок влияния, к сожалению, не оказываем. Но насколько нам известно (можем ошибаться), у МТС пока курс на развитие линейного, а не интерактивного ТВ.
Как поменять радугу на МТС
Возможно, ответ на ваш вопрос содержится в статье по этой ссылке, если вы не нашли его на текущей странице.
Добрый день! Подскажите, куда обратиться, купили спутниковое тв перед Новым годом. Не работают пульты ?
Добрый день. Сначала попробуйте поменять батарейки на пультах. Если это не поможет – обратитесь в сервисный центр, вам заменят пульты. Если в вашем городе сервисного центра нет – по телефону техподдержки вам подскажут контакты дилера, к которому можно обратиться за заменой.
в рамках акции 28 мая 201г. мною был приобретен ТВ-модуль МТС в обмен на “устаревшее” приемное оборудование марки GS. как выясняется теперь – модуль ТВ-модуль находится у меня в арендном пользовании и предлагается оплатить аренду.№ договора 59540002878 ни слова об аренде. Возмутительно ОБМАН.
В рамках этой акции по условиям МТС можно обменять только приставку другого оператора. Кроме того, акция 28 мая (видимо,2017г) еще не действовала. Вероятно, вы воспользовались предложением локального дилера – вам стоит обратиться к нему.
2 дня назад Купили приставку с антеной за 2 990р. По акции, оказалось, что нам не в полной мере раз’яснили особенности приставки и она не является интерактивной. Возможен ли обмен такой приставки на интерактивную? Или придется отказываться от ваших услуг
Такую приставку поменять на интерактивную без доплат невозможно, так как акция “Спутниковое тв больше не роскошь” на интерактивные приставки не распространяется.
Здравствуйте. В течении какого времени мне обязаны произвести обмен CAM модуля( т.к не поддерживается телевизором) на линейное оборудование? После обращения с целью обмена прошло уже более двух недель.
Здравствуйте. Если вы приобретали оборудование в салоне связи – они не производят замены, а возвращают деньги за покупку, на которые вы потом можете приобрести новое оборудование. Если покупали у дилеров – у них могут быть свои правила для таких ситуаций, и вам нужно задать этот вопрос по месту покупки.
хочу обменять тв приставку Continent CHD-04/IR. на модуль мтс.возможно ли такое?
Обменять оборудование можно только на приставку.
Можно ли приобрести по акции комплект без тарелки ? Если да ,то где.
Да, можно, здесь https://www.shop.sputnikmts.ru/
здравствуйте подскажите номера специалистов в Кировской области г.Киров по замене по акций тв приставки оператора телекарта
Здравствуйте, номера специалиста у нас нет, к сожалению. Вы можете обратиться в любой салон связи МТС.
Прошу ответить на мой вопрос. Я являюсь абонентом спутникового ТВ МТС уже 3 года. У меня вышла из строя интерактивная приставка. Не загружается и надо вести ее в ремонт, что мне проблематично. Могу ли я сдать ее и получить обычную линейную приставку с базовым пакетом. Сколько это будет стоить? Где это можно сделать?
Если приставка вышла из строя и ремонту не подлежит – ее заменят на аналогичную (то есть тоже интерактивную). Но вначале все равно ее заберут на диагностику. Второй вариант – можно по полной стоимости купить новую линейную приставку.
Доброго времени у меня тарелка радуга смогу ли я поменять на мтс?
Здравствуйте, поменять можно приставку Радуга, но не антенну. Антенну можно оставить к себе и подключить к ней приставку МТС)
Здравствуйте, правильно ли я понимаю. Если менять оборудование “Радуга ТВ” то выйдет 2800 р. + 1500 р. за первый год пользования. Далее ежегодно 3000 р. за 3 подписки, как я понимаю от подписки на пакеты “Взрослый”, “Детский” отказаться нельзя в рамках акции.
Если просто купить оборудование МТС ТВ, то выйдет 5700 р. + подписка в год 1200 р. Итого первый год 6900 р. последующие года 1200 р./год. Иными словами на 3-ий год пользования уже будет выгоднее иметь 2 вариант без какого либо обмена.
Здравствуйте.
При обмене оборудования вы получаете приставку за 2800 р. + 6 мес бесплатно, затем 250 руб/мес. То есть все верно, за первый год оплата 1500, со второго – 3000р/год. Однако у вас есть возможно отказаться от дополнительных пакетов и перейти на пакет “Базовый” за 1200 руб/год. Делается это медленно (и со стороны МТС – неохотно) через заявление в салоне связи МТС.
Однако можно купить оборудование по акции “Спутниковое ТВ больше не роскошь”, но не за 2990р, а за 4050р – и в этом случае сразу будет подключен пакет базовый на год. Это самый экономный вариант, но где есть в наличии такое оборудование – нужно будет поискать самостоятельно.
Адреса пунктов обмена ресивера Триколор на Вашу приставку, я из Сергиев Посада.
Вы можете обратиться в любой салон связи МТС.
я могу поменять ресивер FTA-7001S или нет?
Вы можете поменять только ресивер одного из операторов спутникового ТВ (Триколор, Телекарта, Нтв плюс и т.д.). Этот ресивер к таким не относится, соответственно, его по акции сдать нельзя.
Можно ли обменять ресивер триколор на сам-модуль мтс тв?
По этой акции можно получить только приставку МТС
У меня телекарта. Хочу перейти на мтс тв+интернет
Спутникового интернета у МТС нет. Как перейти на МТС с Телекарты описано в статье по этой ссылке.
можно ли обменять CAM модуль МТС на приставку МТС
По этой акции можно обменять только приставку другого оператора на приставку МТС. Замены, о которой вы говорите, в МТС не предусмотрено. Обменять товар вы можете при условиях, описанных в законе о защите прав потребителей.
Можно ли по прошествии оплаченных 6-ти месяцев, отказаться от подписки на пакеты Взрослый и Детский по акции выгодный обмен??
Можно, написав соответствующее заявление в салоне связи МТС. Таким же способом можно перейти с ежемесячной оплаты на погодовую, если потребуется.